Versand
Versandbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Liefergebiet
Leo's Little Factory liefert derzeit ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
Sollte das Liefergebiet künftig erweitert werden, wird dies im Onlineshop entsprechend bekannt gegeben.
2. Bearbeitungszeit
Viele unserer Produkte werden in Kleinserie oder erst nach Bestelleingang gefertigt.
Die voraussichtliche Bearbeitungszeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Die Bearbeitung beginnt grundsätzlich nach erfolgreichem Zahlungseingang.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln richtet sich die Bearbeitungszeit nach dem Artikel mit der längsten Bearbeitungsdauer.
3. Lieferzeit
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister richtet sich die Lieferzeit nach dessen aktuellen Laufzeiten.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine verbindlichen Liefertermine dar.
Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, hoher Auslastung, Lieferengpässen, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs können nicht ausgeschlossen werden.
4. Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Versandkosten nicht im Produktpreis enthalten.
5. Versanddienstleister
Leo's Little Factory versendet Bestellungen über einen geeigneten Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Grösse, Gewicht und Versandart der Bestellung.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf den Versand mit einem bestimmten Versanddienstleister.
6. Lieferadresse
Die Kundschaft ist verantwortlich für die vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse.
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden oder wird sie wegen Nichtabholung an Leo's Little Factory zurückgesendet, können die dadurch entstehenden Versand-, Rücksende- und Bearbeitungskosten der Kundschaft belastet werden.
7. Teillieferungen
Leo's Little Factory ist berechtigt, Bestellungen in zumutbaren Fällen in Teillieferungen auszuführen.
Hierdurch entstehen der Kundschaft keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Produkt beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Produkts
- Fotos der Versandverpackung
- gegebenenfalls ein Foto des Versandetiketts
Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und informieren Sie über das weitere Vorgehen.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder einer Nichtabholung an Leo's Little Factory zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten sowie gegebenenfalls eine angemessene Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen.
Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Begleichung dieser Kosten.
10. Eigentumsübergang
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Leo's Little Factory.
Mit der Übergabe der Sendung an die Kundschaft oder eine empfangsberechtigte Person geht die Verantwortung für die Ware auf die Kundschaft über, soweit gesetzlich zulässig.
11. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder einer bestehenden Bestellung erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail: